Evet, indirim veya kampanya döneminde alınan ürünler de standart iade politikamız doğrultusunda iade veya değişim için uygundur.

Sadece ayarlama gerektiren kayışlarda, ihtiyaç duyulan araçlar paketle birlikte gönderilir.

Hayır, Ürün kusurluysa herhangi bir ek ücret talep etmiyoruz; iade işlemi ücretsiz olarak gerçekleştirilir.

Evet, ödeme sırasında hediye kartı kullanabilirsiniz. Ayrıca hediye kartlarını sitemizden satın almanız da mümkündür.

Lütfen kart bilgilerinizi tekrar kontrol edin, yeterli bakiyeniz olduğundan emin olun ve bankanızda herhangi bir kısıtlama olmadığını doğrulayın. Sorun devam ederse destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişi aldıktan sonraki 7 gün içinde, durumu gösteren bir fotoğraf veya video ile iletişim sayfamız üzerinden müşteri destek ekibimize ulaşın. Sorunu hızlıca çözeceğiz.

Evet, siparişinizi verdikten kısa süre sonra bir onay e-postası alırsınız.

Öncelikle ödemenizin başarılı bir şekilde gerçekleştiğinden emin olun. Eğer ödeme alındıysa, lütfen iletişim sayfası üzerinden müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.

Lütfen takip bilgilerinizi kontrol edin. Yardıma ihtiyacınız varsa müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Müşteri hizmetlerimize iletişim sayfamızdan ulaşabilir veya destek e-posta adresimize yazabilirsiniz.